제1장 총칙

제 1 조 [목적]

이 약관은 주식회사 트라이스온더넷(이하 “회사”라 함)의 웹사이트와 회사가 운영하는 트라이스스토어(TRYS-STORE, 이하 “스토어”)를 통해서 제공하는 전자상거래 관련 상품 및 용역제공 기타 서비스 (이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자(이하 “회원”) 사이의 거래방법을 제시하며, 각자의 권리와 의무를 확정하고 이를 이행함으로서 상호 원만하고 만족스러운 거래가 이루어지며 건전하고 발전된 거래문화가 형성되도록 하는 것을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 [약관의 명시, 효력과 개정]

1. 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께, 회원이 확인할 수 있도록 스토어의 첫화면을 포함하여 모든 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 본 약관의 내용을, 약관의규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전자상거래등 에서의소비자보호에 관한 법률, 전자금융 거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우에는, 그 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자의 전일까지 현행 약관과 함께 초기화면에 공지합니다. 단, 변경 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하고 구매회원에게 개별 통지합니다.
4. 변경된 약관은 소급적용하지 않습니다.
5. 본 약관에 명시된 사항이 회사의 거래기본약관과 중복될 경우, 거래기본약관의 내용을 우선적용합니다.

제 3 조 [용어의 정의]

1. 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
① 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인을 말하며, 개인의 경우, 14세 이상으로 제한하며, 법인의 경우, 현재 법적으로 활성화 되어 있는 법인에 한합니다.
② 아이디(ID): 회원의 이름과 별도로 회원 각자의 구별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 영문과 숫자가 조합된 문자열을 말합니다.
③ 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자가 조합된 비공개 문자열을 말합니다.
④ 운영자: 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
⑤ 구매안전서비스: 일명 에스크로(Escrow) 제도로서 회사가 구매자의 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
⑥ 안전거래센터:회사서비스 이용 중 거래의 안전과 관련하여 발생할 수 있는 제 문제를 조정하기 위한 기구를 말합니다.
⑦ 분쟁조정센터: 회원의 서비스이용과 구매행위에 있어 분쟁이 있는 경우, 이의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치 및 운영하는 분쟁조정기구를 말합니다.
⑧ 프로모션: 상품의 입고, 재고상태, 기타 사회적 이슈 등이 있는 경우, 특정물품의 판매가격을 한시적으로 할인하는 것을 말합니다. 회사는 프로모션으로 인한 특정물품 판매가격 할인액을 해당 서비스 화면에 게재합니다.

2. 제1항에서 정의되지 않은 스토어운영과 서비스제공 시 사용되는 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의거합니다.

제 4 조 [서비스의 종류]

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 회사의 일반적인 소개와 취급하는 상품 및 솔루션의 상세한 소개와 제안
2. E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스
① 판매관련 업무지원서비스
② 매매계약체결 관련 서비스
③ 상품 정보검색 서비스
④ 기타 전자상거래 관련 서비스

3. 배제사항
회사는 회사가 취급하는 상품의 소개와 판매에 관한 사항 이외에 외부의 광고나 정보를 게재하지 않습니다.

제 5 조 [대리행위 제한]

1. 직접판매: 회사는 회원에게 직접 재화와 용역을 직접 제공하며, 다른 판매자를 대리하거나 다른 판매자의 상품을 위탁판매 하지 않습니다.
2. 고객지원: 또한 다른 회사 혹은 쇼핑몰 등에서 구매한 상품에 대하여, 반품, 교환, 환불 등의 서비스를 하지 않습니다. 만일 해당 서비스를 원하는 회원이나 고객은 별도 계약이나 거래에 의하여 진행할 수 있습니다.

제2장 이용계약 및 정보보호

제 6 조 [구매 서비스 이용계약의 성립]

1. 구매서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 회사가 제공하는 구매 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 통지합니다.
2. 구매서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고,회사가 정하는 회원가입신청양식에 따라 필요한 사항을 기입합니다.
3. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우, 서비스이용이 제한되거나 관련법령에 의거, 처벌을 받을 수 있습니다.
4. 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
5. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
① 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
② 이미 가입된 회원과 아이디, 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호)가 동일한 경우
③ 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
④ 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의해지하고 재 이용신청을 하는 경우
⑤ 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

제 7 조 [개인정보의 변경, 보호]

1. 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 이름, ID는 기본이 되는 정보이므로 기술적으로 직접 수정할 수 없으므로 해지 후, 재가입하여야 합니다. 단, 특별한 사유가 있는 경우 회사에 별도로 요청하고, 회사에서 가능한 경우 수정할 수 있습니다.
2. 회사의 회원에 대한 통지는 회원이 제공한 주소 또는 이메일로 송부되거나 회원이 제공한 휴대폰번호에 문자, 알림톡 등 전자적 안내방법으로 전달함으로써 통지된 것으로 보며, 사전에 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 결과에 대하여는 회사에서 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회원이 동의한 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 구매서비스를 이용하고자 하는 자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
5. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 제3자에게 구매회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 실제 청약시에 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 구매회원의 동의를 받고, 개인정보를 위탁하는 경우에는 관련법령이 정하는 바에 따라 "개인정보처리방침"을 수립하고 개인정보 보호책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.

제 8 조 [아이디 및 비밀번호의 관리]

1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 하며, 고객의 안전을 위한 처리과정에서 해당 아이디가 삭제될 수도 있습니다.

제 9 조 [이용계약의 종료]

1. 회원의 해지
① 회원은 언제든지 해당 서비스화면을 통하여 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 7일 전에 모든 거래가 완결되어 있어야 합니다.
② 전호의 기간 내에 회원이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
③ 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우, 서비스 재이용이 가능합니다.

2. 회사의 해지
회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
① 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 한 경우
② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
③ 제6조 각 항에 위배되는 사유가 있었거나 새로이 위배사유가 발생한 경우
④ 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우

3. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 시점에 종료됩니다. 단, 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
① 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.
② 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
③ 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 그 신청을 거절할 수 있습니다.

제 10 조 [서비스기간과 중단]

1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다.
2. 회사는 컴퓨터등 정보통신설비의 보수, 점검,교체 및 고장, 통신의 두절등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을일시적으로 중단할 수 있습니다. 이경우, 서비스 일시중단 사실과 그 사유를 스토어 초기화면에 게재합니다.
3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제 11 조 [서비스 이용료]

회사는 상품의 구매행위로 발생되는 상품대금과 배송비 이외에 스토어의 서비스를 이용하는 비용을 청구하지 않습니다.

제3장 스토어 구매서비스

제 12 조 [매매계약의 체결 및 대금 결제]

1. 상품의 매매계약은 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 회원이 신용카드 및 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
3. 상품을 주문한 후 일정기간 동안 서류 등의 미비를 비롯하여 후속절차가 진행되지 않은 경우, 회원에게 이 사항을 통지하고 동의에 의하여 주문을 취소하며, 해당거래내역을 삭제합니다.
4. 회사는 구매자의 상품매매계약체결 내용을 나의거래내역을 통하여 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소방법 및 절차를 안내합니다.
5. 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 경우, 해당거래를 취소할 수 있습니다.
6. 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 배송료 등 기본이용료, 프로모션에 의한 할인율 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.

제 13 조 [배송]

1. 배송개시: 회사는 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후, 주문에 대한 재고가 있는 경우, 최대 3영업일 이내에 배송절차를 개시합니다.
2. 배송기간:
① 배송기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
② 배송기간은 최소 1일, 최대 20영업일입니다.
③ 배송기간이 5영업일 이상 소요될것이 예상되는 경우, 회원에게 예상 배송기간을 통보하고 회원의 의견을 수렴하여, 주문취소 혹은 계속대기 여부를 결정합니다.
3. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 사실을 인지한 1일 이내에 웹사이트의 첫 페이지에 공지하며, 그 기간은 배송기간에 산입하지 않습니다.
4. 재고량이 없는 상품은 즉시 스토어에 재고량이 없음과 다음 입고시기에 관하여 표기합니다.
5. 회원과 회사간 배송기간과 배송방법에 관한 별도 협의가 있는 경우, 그 협의에 따라 배송합니다.
6. 배송기간 해태: 회사가 배송기간을 특별한 사유 없이 지키지 않을 경우, 회원은 해당 주문에 대한 취소, 환불을 포함한 법적조치를 취할 수 있으며 해당 절차에 소요되는 제반 경비는 회사가 부담합니다.

제 14 조 [취소]

1. 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
2. 회원이 결제를 완료한 후 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.
3. 상품이 발송된 후, 취소가 요청한 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
4. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소됩니다.

제 15 조 [반품]

1. 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다.
2. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 등에 관한 소비자보호에 관한법률 등의 관련법령이 판매자가 제시한 약관이나 조건보다 우선합니다.
3. 반품에 소요되는 비용은 일반적으로 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 귀속됩니다. (예를 들어, 단순변심: 구매자부담, 상품하자: 판매자부담 등)
4. 반품 신청 시 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
5. 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인되면, 카드결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다. 다만, 회사는 거래의 종류와 규모, 구매자의 신용도 등을 고려하여 회원이 반품을 위해 상품을 발송한 사실이 확인되면 반품수령 확인 이전이라도 신속하게 환불하는 서비스('즉시환불서비스')를 제공할 수 있습니다.

제 16 조 [교환]

1. 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일이내까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다.
2. 교환사유가 분명한 교환신청이 있는 경우, 회사는 교환될 상품의 도착을 확인하고 즉시 교환할 상품에 대한 배송절차를 개시합니다.
3. 회사에 교환할 물품의 재고가 없는 경우 등 교환이 불가능하게 된 경우, 혹은 교환기간이 늦어질 경우에는 회원과 협의에 의하여 그 교환신청을 반품으로 처리할 수 있습니다.
4. 교환에 소요되는 배송비용은 물품하자의 경우, 회사가 왕복배송비를 부담하고, 구매자의 단순변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

제 17 조 [환불]

1. 스토어의 결제는 카드결제로만 이루어지므로, 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 즉시 카드결제를 취소하는 방법으로 환불합니다.
2. 회사가 기업회원이나 그 외의 기업과 오프라인으로 별도 계약에 의하여 세금계산서에 의한 거래를 한 경우는 환불에 관한 사항을 포함하여 본 약관의 조항이 적용되지 않습니다.

제 18 조 [반품/교환/환불의 적용 배제]

회원은 다음 각 항의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 회원의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우
2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구 매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

제 19 조 [구매안전 서비스]

1. 회사의 스토어는 현금 선지급식 통신판매 거래를 하지 않으므로 구매안전서비스가 적용되지 않습니다.
2. 추후, 선지급식 통신판매거래를 개시 할 경우, 본 조항이 개정됩니다.

제4장 스토어 부가서비스

제 20 조 [상품 및 솔루션 소개]

1. 스토어는 상품과 이의 활용에 대한 웹페이지를 구비하여 동영상, 이미지 등의 상세정보를 제공하여 상품의 이해를 돕고, 솔루션 구축에 대한 아이디어를 제공합니다.
2. 회원은 구매 이전에 상품에 대한 질의응답 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 21 조 [자료실 운영]

1. 스토어의 일부상품은 고도의 기술이 적용된 경우도 있고, 설치 및 사용설명서 등이 필요한 경우가 있으므로 이에 대한 자료실을 운영하고 있습니다.
2. 상품브로셔, 설치가이드, 사용설명서, 제안서, 기술백서, 소프트웨어 등을 무료로 다운받을 수 있는 다운로드 센터를 운영합니다.

제 22 조 [상담서비스]

1. 회원은 상품과 서비스에 대한 상담을 회사에 요청할 수 있습니다.
2. 상담은 회사가 회원을 방문하는 경우 및 회원이 회사에 방문하는 경우로 구분되며, 사전에 회사와 회원의 협의에 의하여 방법이 결정합니다.
3. 일반적으로 상담서비스는 무상이며, 비용이 소요되는 특별한 경우에는 예외로 합니다.

제 23 조 [장비시연]

1. 회사는 회원과의 협의에 의하여 구매 이전에 해당 물품의 시연을 제공할 수 있습니다.
2. 상품의 종류와 회원의 여건에 따라 회원의 회사에서 시연이 이루어 질 수 있으며, 회원사 현장시연이 어려운 경우에는 회원이 데모센터에 방문하여 시연을 보실 수 있습니다.
3. 제22조의 상담과 장비의 시연이 동시에 이루어질 수 있습니다.

제 24 조 [프로모션]

1. 회사의 여건 혹은 사회적 이슈 등이 있는 경우, 회사는 한시적으로 상품의 가격을 할인하는 등의 프로모션을 제공합니다.
2. 프로모션은 가격을 할인하여 게재하는 가격 프로모션 혹은 상품에 다른 상품을 추가하여 제공하는 번들 프로모션이 있습니다.

제 25 조 [해외배송 서비스]

1. 회사는 국내영업을 위주로 하며 따라서 해외의 회원을 유치하지 않고, 해외배송도 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단지 회사와 회원의 별도 협의에 의하여 구매한 상품의 해외배송을 대행 할 수 있습니다.

제5장 이용자 관리 및 보호

제 26 조 [이용자 관리]

1. 회사는 이 약관의 본지와 관련법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
① 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
② 특정서비스 이용제한
③ 이용계약의 해지
④ 손해배상의 청구

2. 회사가 전항 각호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 유선 또는 이메일로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선조치 및 사후통보할 수 있습니다.
3. 회원은 본조항에 의한 회사의 조치에 대하여 다른 의견이나 입장이 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제 27 조 [회원의 등급제]

1. 회사는 회원의 구매금액, 횟수, 빈도 및 기타이용실적 등을 토대로 회원에게 소정의 등급을 부여할 수 있으며,각 등급에 따라 일정한 혜택을 부여할 수 있습니다.
2. 회사가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택에 관한 제반사항 및 그 변경은 별도의 서비스화면에 공지할수있습니다.

제 28 조 [저작물 책임]

1. 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.
2. 회원이 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하면서 작성한 Q&A, 상품평, 제안 등 각종 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
3. 회원은 스토어 내에서 자신의 저작권이 침해된 경우 회사가 운영하는 권리침해신고제도를 이용하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.
4. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 이 경우 전화 또는 전자우편 등의 방법으로 해당 회원에게 사전 통지합니다. 단, 법률에서 별도로 정하는 경우, 또는 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있을 경우에는 그러하지 않습니다. 단, 게시물이 다음 각 호 중 하나에 해당하지 않는 한, 회사는 게시물에 구매한 물품에 대한 단순불만 등 판매자에게 불리한 내용이 포함되었다는 이유만으로 게시물을 삭제하지 않습니다.
① 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
② 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우
③ 허위 또는 과대광고의 내용을 포함하는 경우
④ 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
⑤ 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
⑥ 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
⑦ 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
⑧ 스토어 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
⑨ 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
⑩ 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우

제 29 조 [공정운영 및 안전거래]

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 공정하고 안전한 거래를 보장하기 위하여 다음 각 호의 기능을 구축하고 운영합니다.
① 유해게시물로 부터 청소년 보호
② 지적재산권 보호
③ 개인정보 보호
④ 안전거래 시스템 구현

2. 회사는 회원으로 부터의 즉각적인 전화호출에 응답하기 위하여 스토어의 모든 페이지에 유선 전화번로를 게재하고 담당자가 직접 전화에 응대하는 시스템을 운영합니다.

제 30 조 [고객센터]

1. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 고객센터를 운영 합니다.
2. 회사는 고객센터를 통하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내 에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.
3. 고객센터의 분쟁조정시 회사는 공정과 선관주의에 입각하여 업무하며, 회원은 신의칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

제 31 조 [금지행위]

1. 시스템 부정행위
① 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
② 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등 의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.

2. 결제 부정행위
① 타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
② 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
③ 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없이 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우 에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.

제6장 기타 일반사항

제 32 조 [약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계]

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례를 준수합니다.
2. 회사가 제공하는 구매 서비스를 통하여 거래한 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 해당 거래 당사자에게 우선적으로 적용되고, 거래 당사자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.
3. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “특별약관”이라고 합니다)을 정하여 이를 회사 홈페이지 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다.
4. 회사는 전항의 특별약관에 변경이 있을 경우, 시행 14일 이전에 해당 변경사항을 공지합니다.
5. 회원은 이 약관 및 특별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제 33 조 [회사의 면책]

1. 회원이 스스로 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 스토어는 카드결제만 가능하게 되어 있으며, 현금선수금 제도가 없습니다. 따라서 만일 임의로 현금을 입금하는 경우, 신속하게 회원에게 연락을 취하여 환불조치를 취하는 것을 원칙으로 합니다. 그러나 그 과정에서 불편과 손실이 발생한 경우, 회사 및 스토어에 그 책임이 없습니다.

제 34 조 [관할법원]

이 약관과 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대하여 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우, 소송의 관할은 당사자간 합의에 따르며,사전 합의된 바가 없는 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

제 35 조 [기타사항]

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 의하여 회사가 스토어를 통하여 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

부칙

제 1 조 [적용일자]

이 약관은 2023.06.01일부터 적용됩니다.